良く有る質問・お問い合わせ

初めてご利用のお客様へ
良くある質問
 Q&A

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最も多い質問をまとめてみました、ご参考までに御覧下さい
 また下記以外にもご質問や
ご要望が有りましたら お気軽にお問い合わせ下さい。
お掃除料金以外に、かかる料金はありますか?
作業中、車を置くスペースが無い場合は、パーキング代がかかります
当日のお客様からの、キャンセルはキャンセル料を頂く場合がございます。


見積りは無料ですか?
ハウスクリーニング・リフォームの見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい。

支払い方法は?
基本的には作業日当日に現金、又はカード(退室プラン不可)にて
お支払いを頂いていますが、弊社、指定の銀行に、
後日お振込み(事前にお知らせ下さい)でも承ります。

お掃除をしてる間は留守に、してもいいですか?
大丈夫です、ただし≪作業前≫と≪作業後≫の立会いを弊社ではお願い致しています 
もし、お客様のご都合で立会いが困難な場合は、お気軽にご相談下さい。

仕事の関係で夜しか家に居ません、夜でもお掃除してもらえますか?
可能です。ただし近隣の方へご迷惑のかかる作業は対応できかね
ますので、お気軽に、ご相談下さい。

前回と同じスタッフに、お掃除してもらえますか?
可能です。 但しご予約状況によっては、難しい場合もございます。

女性の方に、お掃除していただける事は出来ますか?
可能です。出来る限り優先的に致しますが、
予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

お店の営業時間は?
電話受付 年中無休 am9:00〜pm21:00です。
メールでの受付は24時間受付ております。

ハウスクリーニングで使う洗剤は販売してくれますか?
販売しておりません ご了承下さい。

ウノさんと他社との違いを教えてください?
ハウスクリーニングのウノは、ただの、お掃除屋さんとは違います
どれだけ、汚れを新品の状態に戻せるかという困難な事との戦いです。
弊社は研修を重ねた優秀な従業員ですので、安心してご利用頂けます。
必ずお客様のご期待にこたえます。



ハウスクリーニング≪対応エリア≫
東京都 埼玉県
足立・葛飾・江戸川 / 板橋・北・練馬 / 豊島・文京・新宿
荒川・台東・墨田 目黒・港・品川 千代田・中央・江東
中野・杉並・渋谷 大田・世田谷 清瀬・東久留米
国分寺・国立・府中 立川・調布・狛江 小平・小金井
三鷹・西東京・武蔵野 東村山・東大和 町田・多摩・稲城
八王子・日野・昭島
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さいたま市(全域)・上尾 / 川口・戸田・蕨
和光・朝霞・志木・新座 所沢・狭山・ふじみ野
八潮・三郷 飯能・入間
神奈川県 千葉県
●川崎 麻生・多摩 / 川崎・幸・中原 / 高津・宮前
●横浜 青葉・都筑 神奈川・鶴見・港北 中・西・南
市川・松戸・船橋


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■≪引越前後≫の空室

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年中無休AM8:30〜PM8:00 東京・中野新橋本社・板橋環七店共通窓口
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